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Infonavit: ¿Cómo saber si congelaron mi crédito en enero 2025?

Ciudad de México.- El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), implementó el programa de “congelamiento” para beneficiar a los usuarios.

Este beneficio está disponible para quienes cumplen ciertos requisitos y se pueden incluir apoyos como descuentos en el saldo, disminución en mensualidades y hasta reducción en la tasa de interés.


-¿Cómo saber si mi cuenta fue congelada?

Para conocer si fue congelado tu crédito es necesario acceder al portar oficial del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores.

Deberás de tener a la mano el Número de Seguro Social (NSS), ya que será solicitado al momento de iniciar sesión en la plataforma, además de que también necesitarás ingrese tu número de crédito, CURP y RFC.

La plataforma indicará el estatus del crédito y si se ingresó a los beneficios que el Instituto ofrece.


-¿Qué hacer si el crédito no aparece congelado?

Si la plataforma no congeló el crédito deberás de acudir a algunas de las sucursales del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit).

O podrás llamar al número de atención al 800 008 3900 para resolver dudas y solicitar ayudar para los distintos trámites

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